
-
Alcanzar de manera competitiva a las empresas más grandes y prestigiosas en el ámbito comercial
LA EMPRESA
OBJETIVOS
Objetivos generales
Objetivos especificos
• Comercializar productos de buena calidad a marcas reconocidas.
• Ser responsables al entregar un producto verificando por el área de calidad y con garantía para mantener el enfoque en la satisfacción del cliente.
• Asegurar la mejora continua de los procesos, productos y servicios.
POLITICAS EMPRESARIALES
Políticas
La empresa Speed tecnology Ltda tiene como política satisfacer plenamente los requerimientos y expectativas de los CLIENTES, para ello, garantizamos una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, solidaridad, liderazgo y desarrollo del recurso humano. Tenemos el compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.
Pautas de esta política:
• Nuestro compromiso de EXCELENCIA EN LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES se fundamenta en la práctica de las siguientes generalidades:
1. Creatividad al servicio del cliente.
2. Genuino espíritu de servicio como factor cultural.
3. Coherencia absoluta ante los clientes internos y externos, entre lo que se ofrece y loque s practica.
4. Conocimiento pleno de las responsabilidades que el puesto implica.
5. Seguridad absoluta en la manipulación de la carga como intención fundamental.
•Comunicación Interna y Externa
Comunicamos todo de manera sincera, sencilla, precisa, oportuna y personalizada.
• Creatividad e Innovación
Anticipamos las necesidades y deseos de nuestros clientes, compañeros y accionistas, para crear formas nuevas y rentables de satisfacción.
Reglas:
(reglas internas laborales)
• Puntualidad
• Respeto entre sus compañeros de trabajo.
• Portar adecuadamente su uniforme de trabajo.
• Mantener limpia el área de trabajo.
• No consumir alimentos durante la jornada laboral.
• Cumplir con el horario establecido.
• No ingerir bebidas alcohólicas o sustancias alucinógenas en la empresa
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Organigrama general
Somos una empresa comercial dedicada a la comercialización de productos tecnológicos, manteniendo un ambiente laboral con ética no solo internamente sino a nuestros clientes para prestar un servicio óptimo.

Organigrama especifico

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
MANUALES
Organigrama especifico
( departamento de estudio )
Manuales de funciones


Manuales de funciones
Manuales de procedimientos


MANUALES
PUESTOS DE TRABAJO

MAPA DE PROCESOS
Elementos y equipos
Equipos de digitación y transcripción
Equipos de comunicación
• Computadores
• Impresoras
•Calculadoras
•Cajas registradoras
• Vitrinas
• Cajas registradoras
•Computadores
•Extintores
•Celulares
• Teléfonos
• Computadores
​